Logo du bar Le Montaigne.

Le Montaigne est une brasserie française mélangeant cadre à l’ancienne avec une touche de modernisme et de cuisine traditionnelle. On y sert des pizzas, burgers, grillades, salades (César, niçoise) et des plats du jour à l’ancienne (soupe à l’oignon, pavé de saumon grillé, boeuf bourguignon, blanquette de veau, poulet rôti et frites maison). On y vient boire un verre, grignoter un croque monsieur ou tout simplement prendre le temps de refaire le monde et savourer l’air du temps. Le bar Montaigne a choisi d’apporter une touche de modernité à concept singulier notamment grâce à un site web et une application mobile dédiée. C’est avec la solution Discodery que Le Montaigne a entrepris d’affirmer sa transition digitale.

Comment la solution digitale de Discodery a facilité la vie du Bar Le Montaigne ?

La notoriété de la brasserie était déjà établie, néanmoins sa diffusion commençait à stagner. Le Montaigne souhaitait passer à la vitesse supérieure sans pour autant dépenser un budget important. En choisissant Discodery, le bar Montaigne obtenait un site web et une application mobile à prix fixe par mois et sans connaissances nécessaires. Le Montaigne s’est fixé 3 objectifs : gagner en visibilité, optimiser sa gestion des équipes et obtenir des réservations en ligne.

Visibilité en ligne

Pour gagner en visibilité, le Montaigne a développé un site internet et une application mobile présentant l’offre du café auvergnat. Pour faciliter la planification du travail de chaque employé, le Montaigne utilise le logiciel de gestion Gravity Board : les tâches pour chaque employé sont créés et chaque membre de l’équipe dispose d’un emploi du temps en ligne. Enfin, le Montaigne a intégré un système de réservation sur son site web afin de centraliser les données de ces clients et de ses employés en un seul et même endroit ! De cette façon, Le Montaigne a pu construire une relation de proximité avec ses clients déjà établis tout en gagnant en visibilité.

Gestion des équipes

Comptoir du bar Le Montaigne.

La gestion d’équipe est essentielle pour instaurer une bonne qualité de vie au travail et assurer un service d’excellente aux clients. Grâce au logiciel de gestion Discodery, le bar Montaigne a pu revoir toute son organisation interne. Une transition digitale doit également servir au personnel de toute entreprise.

Grâce au Gravity Board, Le Montaigne peut gérer toute l’équipe grâce à diverses fonctionnalités telles que l’organisation des plannings, les réservations et attributions de celles-ci, etc. Il est en effet très facile d’assigner une tâche à un membre du personnel et d’obtenir un planning pour chaque employé en quelques clics. Il est par exemple possible de numériser les informations telles que “qui sera du service du midi ou bien du soir”, “qui fera les ouvertures/fermetures”. Ainsi, en prenant en compte les compétences de chacun, il est possible d’augmenter drastiquement les performances de l’équipe.

Enfin, le fait de pouvoir réunir l’organisation du personnel avec les réservations des clients sur un seul outil sert à optimiser la communication entre les membres de l’équipe et à ne pas s’éparpiller.

Les réservations en ligne

Il est possible grâce à Discodery de mettre en place un service de réservation en ligne permettant de recenser toutes les informations au même endroit. Il ne faut pas oublier que si l’unique moyen de réserver est par téléphone, le client devra prendre sur son temps, et pourrait en faire perdre à l’entreprise. De plus, un service de réservation en ligne est disponible 7j/7 et 24h/24, ce qui ne pourra qu’augmenter le trafic vers le site de l’entreprise et donc la clientèle.

Le seul inconvénient d’un tel système de réservation est qu’il est pour la plupart des cas externe au site de l’entreprise. Cependant, Discodery propose un forfait par mois qui inclut l’intégration de ce service et ce, sans acune commission. Le bar Montaigne a pu, sans aucun coût additionnel, ajouter cette nouvelle fonctionnalité à son site web pour le plus grand plaisir de ces clients.

Les articles

Section actualités sur le site web du bar Le Montaigne fait par Discodery.

Le Montaigne désirait également construire une relation de proximité avec sa clientèle établie et ses nouveaux clients. La solution Discodery propose la possibilité de rédiger et publier des articles afin de communiquer aisément avec ses clients. Ces actualités sur le bar permettent sur le long termes d’établir une réelle connection avec son audience. Cette fonctionnalité est également très efficace pour proposer des promotions s’étalant sur la durée. Il est donc possible d’utiliser les articles pour annoncer une promotion en cours ou à venir. Les articles permettent de tenir son audience à jour dans un univers comme le bar, où tout est en perpétuel changement.

Et vous, êtes-vous prêt à devenir un Digital Hero comme le bar Le Montaigne ?

Façade du bar Le Montaigne.

L’avantage de la solution Discodery, c’est que tout le monde peut le faire, il n’y a qu’un pas pour devenir un Digital Hero. Il ne faut pas oublier que l’abonnement est à un coût fixe, donc pas de mauvaise surprise. À travers les multiples fonctionnalités de Discodery, vous serez capable de vous créer une solide identité digitale basée sur un site web et une application dédiée.

Sans oublier les fonctionnalités du système de gestion intégré toutes aussi importantes pour améliorer votre business, augmenter votre chiffre d’affaire et optimiser votre temps. Pas mal non ? Alors, qu’attendez-vous?

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