Conseil digital : 3 puissantes solutions à mettre en place pour (re)prendre le pouvoir… 🚀🚀🚀

Vous assistez, impuissant, à des changements dans le comportement d’achat de vos clients qui ne cessent de perturber le développement de votre affaire. Leurs attitudes ont évolué… Vous vous dîtes, le numérique et moi, ça fait 2 ? Ne doutez plus, suivez un conseil digital décrit ci-dessous et appliquez-le facilement et rapidement !

Savez-vous que dorénavant 78% des acheteurs s’informent et comparent en ligne avant d’acheter en magasin ? 

Vous vous doutez alors de l’importance d’afficher son offre en ligne de la meilleure façon qu’il soit. 

Mais où en êtes-vous ? Aujourd’hui Discodery vous aide à vous développer en ligne, à créer votre site internet et à piloter vos réseaux sociaux pour s’adapter à ces nouveaux comportements…

Vous hésitez encore ? Découvrez dans cet article, pourquoi vous devez faire de la digitalisation une priorité pour augmenter votre chiffre d’affaires et doubler vos concurrents en dépensant très peu d’argent ! 

Vos clients ont évolué, c’est maintenant à vous de faire évoluer votre entreprise. 

Voici notre conseil digital, 3 solutions simples pour (re)prendre le pouvoir !

Conseil digital n°1 : Offrez-vous un « attrape-clients » puissant 💪

Avant, les consommateurs se déplaçaient en magasin pour mieux s’informer sur un produit ou un service avant achat. Et, les commerçants redoublaient d’efforts pour se faire voir et attirer les clients dans leur commerce. 7

Pancartes, décorations, vitrines attractives, signalisations lumineuses… 

Avec ces méthodes les clients potentiels étaient limitées aux seuls passages physiques devant la boutique. Disons qu’en une journée sur un lieu moyennement fréquenté, l’audience représentait entre 20 et 1000 personnes potentielles. 

Par la suite, certains ont commencé à utiliser de la publicité papier, du porte à porte, de la prospection téléphonique, de la présence dans des magazines…

Cela pouvait faire doubler voire tripler le nombre de personnes impactées par jour, entre 1000 et 50000 personnes potentiellement par jour selon la méthode et le budget. Mais ces méthodes, restent aujourd’hui très couteuses pour des entreprises à petit budget.

C’était une période à laquelle les entreprises acceptaient de dépenser beaucoup de temps et beaucoup d’argent pour des résultats très variables. Mais, aujourd’hui, ce n’est plus le cas. 

Maintenant, presque TOUT commence par les moteurs de recherches, les réseaux sociaux et les sites de référencement… Le digital !

Une disponibilité sans limite est la clé pour attraper des clients. Offrez à votre entreprise une vitrine sur le monde ouverte 24h sur 24 grâce à un site internet et une application mobile dédiée.

Les entreprises utilisant ces méthodes optimisent la visibilité de leur site internet pour générer un grand nombre de visites, potentiellement plus de 50 000. Les clients recherchent et s’informent en ligne et la décision d’achat survient parfois avant même qu’ils ne se rendent en magasin. 

Les entreprises les plus performantes, aujourd’hui, en sont conscientes. Elles créent leur propre communauté sur les réseaux sociaux et l’agrandisse jour après jour, elles possèdent leur propre application mobile et s’inscrivent gratuitement sur des sites de référencements pour être visible tels que meilleurscommerces.africa …

Se digitaliser, est donc le meilleur moyen pour faire connaitre son entreprise à bas coût, rapidement et de façon optimale pour attirer le plus de client possible !

Et vous, vous êtes vous équipé de ce puissant « attrape-client » ?

Cliquer ici pour savoir comment appliquer ce conseil digital avec une présence numérique à petit budget :

Conseil digital n°2 : Accompagnez l’acte d’achat de vos visiteurs 🛒

De nos jours, pour attirer des clients en ligne et les faire acheter, vous devez au minimum posséder un site web et être présent sur les réseaux sociaux. Mais ce n’est que le début de votre digitalisation.

Digitaliser son entreprise ne se résume pas à une présence passive sur le web ou les réseaux sociaux, c’est surtout avoir une bonne stratégie pour convertir vos visiteurs, c’est-à-dire les faire acheter. 

Et pour les faire passer à l’acte d’achat, rien de mieux que de proposer le bon produit, à la bonne personne, au bon moment. Il faut accompagner le client dans une expérience rapide, efficace, pertinente et sécurisante.

De nombreux outils digitaux sont disponibles en ligne… Les entreprises ambitieuses l’ont compris et utilisent déjà les suivi par mail, les codes promos, les cartes de fidélité, la recherche par filtre afin d’aider le consommateur à faire le bon choix. 

La totalité des entreprises qui ont bien utilisé ces outils ont vu leur ventes augmenter année après année. 

En revanche, l’utilisation de ces outils nécessitait des compétences et un savoir-faire que seules les GRANDES marques pouvaient financer. À moins que vous, entrepreneur preniez le temps de vous former, de développer et de diffuser ces outils… Mais nous savons très bien que dans une petite structure ou l’on doit tout faire soit même, cela représente trop de temps et implicitement d’argent.

C’est pourquoi chez Discodery, nous vous proposons une solution digitale clefs-en-main où la machine est à votre service, et où vous pouvez vous concentrer uniquement sur votre métier et compétences.

Le digital est là pour vous faciliter la vie, pas le contraire !

Nous permettons à votre entreprise de mettre très facilement en place des emails automatique d’accompagnement d’achat, des notifications push, une messagerie instantanée et bien d’autre outils qui améliorerons grandement l’expérience de vos clients.

Cliquez ici pour découvrir Feel Maille ce magasin de tissu qui a su mettre en place cette technique digitale pour booster son activité :

Conseil digital n°3 : Faites revenir vos clients plutôt que d’en chercher de nouveaux ❤️

Saviez-vous qu’en moyenne 80% du total des ventes d’un commerce de proximité est réalisé par des clients récurrents ? 

Si vous avez quelques années d’expériences, vous savez ce que vaut la fidélisation client pour une entreprise. Certes, attirer de nouveaux clients est indispensable mais fidéliser un client à vie est encore plus rentable pour votre entreprise sur le long terme. 

Vous connaissez certainement les cartes de fidélité à points avec lesquelles vous pouvez faire décrocher des cadeaux… 

1 tampon, 2 tampons, 3 tampons, UN CADEAU 🎁 ! …

Cette carte de fidélité tant apprécié des clients n’est pas morte avec l’arrivée du numérique ! Bien au contraire… S’équiper d’un tel outil est une technique digitale puissante pour encourager le retour d’un client dans votre commerce.

Discodery a développé un système de fidélisation client pour faire revivre cet incontournable, et certains commerces en tirent déjà un réel avantage ! Cela leur permet de créer une réelle communauté autour de leur marque et de leur produits.

Les clients sont heureux, reviennent et se lient à la marque de manière encore plus forte.

Découvrez par exemple le cas de la boulangerie Calou, qui a augmenté sa fidélisation client avec cette carte de fidélité numérique ! 

Résumons ces 3 conseils digitaux pour (re)prendre le pouvoir :

• Conseil digital n°1 :
• Optimiser sa présence en ligne pour « attraper les clients »
• Conseil digital n°2 :
• Accompagner le passage à l’acte d’achat pour augmenter les ventes
• Conseil digital n°3 :
• Fidéliser ses clients pour les faire revenir

Donner du pouvoir a son entreprise grâce au digital était quelque chose de couteux, de compliqué et réservé aux grandes entreprises.

Maintenant il y a discodery.com pour vous offrir le #DigitalPower.

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