Vous assistez, impuissant, Ă  des changements dans le comportement d’achat de vos clients qui ne cessent de perturber le dĂ©veloppement de votre affaire. Leurs attitudes ont Ă©voluĂ©… Vous vous dĂźtes, le numĂ©rique et moi, ça fait 2 ? Ne doutez plus, suivez un conseil digital dĂ©crit ci-dessous et appliquez-le facilement et rapidement !

Savez-vous que dorĂ©navant 78% des acheteurs s’informent et comparent en ligne avant d’acheter en magasin ? 

Vous vous doutez alors de l’importance d’afficher son offre en ligne de la meilleure façon qu’il soit. 

Mais oĂč en ĂȘtes-vous ? Aujourd’hui Discodery vous aide Ă  vous dĂ©velopper en ligne, Ă  crĂ©er votre site internet et Ă  piloter vos rĂ©seaux sociaux pour s’adapter Ă  ces nouveaux comportements


Vous hĂ©sitez encore ? DĂ©couvrez dans cet article, pourquoi vous devez faire de la digitalisation une prioritĂ© pour augmenter votre chiffre d’affaires et doubler vos concurrents en dĂ©pensant trĂšs peu d’argent

Vos clients ont Ă©voluĂ©, c’est maintenant Ă  vous de faire Ă©voluer votre entreprise

Voici notre conseil digital, 3 solutions simples pour (re)prendre le pouvoir !

Conseil digital n°1 : Offrez-vous un « attrape-clients » puissant đŸ’Ș

Concert digital

Avant, les consommateurs se dĂ©plaçaient en magasin pour mieux s’informer sur un produit ou un service avant achat. Et, les commerçants redoublaient d’efforts pour se faire voir et attirer les clients dans leur commerce. 7

Pancartes, dĂ©corations, vitrines attractives, signalisations lumineuses
 

Avec ces mĂ©thodes les clients potentiels Ă©taient limitĂ©es aux seuls passages physiques devant la boutique. Disons qu’en une journĂ©e sur un lieu moyennement frĂ©quentĂ©, l’audience reprĂ©sentait entre 20 et 1000 personnes potentielles. 

Par la suite, certains ont commencé à utiliser de la publicité papier, du porte à porte, de la prospection téléphonique, de la présence dans des magazines


Cela pouvait faire doubler voire tripler le nombre de personnes impactĂ©es par jour, entre 1000 et 50000 personnes potentiellement par jour selon la mĂ©thode et le budget. Mais ces mĂ©thodes, restent aujourd’hui trĂšs couteuses pour des entreprises Ă  petit budget.

C’était une pĂ©riode Ă  laquelle les entreprises acceptaient de dĂ©penser beaucoup de temps et beaucoup d’argent pour des rĂ©sultats trĂšs variables. Mais, aujourd’hui, ce n’est plus le cas. 

Maintenant, presque TOUT commence par les moteurs de recherches, les réseaux sociaux et les sites de référencement
 Le digital !

Une disponibilitĂ© sans limite est la clĂ© pour attraper des clients. Offrez Ă  votre entreprise une vitrine sur le monde ouverte 24h sur 24 grĂące Ă  un site internet et une application mobile dĂ©diĂ©e.

Les entreprises utilisant ces mĂ©thodes optimisent la visibilitĂ© de leur site internet pour gĂ©nĂ©rer un grand nombre de visites, potentiellement plus de 50 000. Les clients recherchent et s’informent en ligne et la dĂ©cision d’achat survient parfois avant mĂȘme qu’ils ne se rendent en magasin. 

Les entreprises les plus performantes, aujourd’hui, en sont conscientes. Elles crĂ©ent leur propre communautĂ© sur les rĂ©seaux sociaux et l’agrandisse jour aprĂšs jour, elles possĂšdent leur propre application mobile et s’inscrivent gratuitement sur des sites de rĂ©fĂ©rencements pour ĂȘtre visible tels que meilleurscommerces.africa

Se digitaliser, est donc le meilleur moyen pour faire connaitre son entreprise à bas coût, rapidement et de façon optimale pour attirer le plus de client possible !

Et vous, vous ĂȘtes vous Ă©quipĂ© de ce puissant « attrape-client Â» ?

Cliquer ici pour savoir comment appliquer ce conseil digital avec une prĂ©sence numĂ©rique Ă  petit budget :

Conseil digital n°2 : Accompagnez l’acte d’achat de vos visiteurs đŸ›’

De nos jours, pour attirer des clients en ligne et les faire acheter, vous devez au minimum possĂ©der un site web et ĂȘtre prĂ©sent sur les rĂ©seaux sociaux. Mais ce n’est que le dĂ©but de votre digitalisation.

Digitaliser son entreprise ne se rĂ©sume pas Ă  une prĂ©sence passive sur le web ou les rĂ©seaux sociaux, c’est surtout avoir une bonne stratĂ©gie pour convertir vos visiteurs, c’est-Ă -dire les faire acheter. 

Et pour les faire passer Ă  l’acte d’achat, rien de mieux que de proposer le bon produit, Ă  la bonne personne, au bon moment. Il faut accompagner le client dans une expĂ©rience rapide, efficace, pertinente et sĂ©curisante.

De nombreux outils digitaux sont disponibles en ligne
 Les entreprises ambitieuses l’ont compris et utilisent dĂ©jĂ  les suivi par mail, les codes promos, les cartes de fidĂ©litĂ©, la recherche par filtre afin d’aider le consommateur Ă  faire le bon choix. 

La totalitĂ© des entreprises qui ont bien utilisĂ© ces outils ont vu leur ventes augmenter annĂ©e aprĂšs annĂ©e. 

En revanche, l’utilisation de ces outils nĂ©cessitait des compĂ©tences et un savoir-faire que seules les GRANDES marques pouvaient financer. À moins que vous, entrepreneur preniez le temps de vous former, de dĂ©velopper et de diffuser ces outils
 Mais nous savons trĂšs bien que dans une petite structure ou l’on doit tout faire soit mĂȘme, cela reprĂ©sente trop de temps et implicitement d’argent.

C’est pourquoi chez Discodery, nous vous proposons une solution digitale clefs-en-main oĂč la machine est Ă  votre service, et oĂč vous pouvez vous concentrer uniquement sur votre mĂ©tier et compĂ©tences.

Le digital est lĂ  pour vous faciliter la vie, pas le contraire !

Nous permettons Ă  votre entreprise de mettre trĂšs facilement en place des emails automatique d’accompagnement d’achat, des notifications push, une messagerie instantanĂ©e et bien d’autre outils qui amĂ©liorerons grandement l’expĂ©rience de vos clients.

Cliquez ici pour dĂ©couvrir Feel Maille ce magasin de tissu qui a su mettre en place cette technique digitale pour booster son activitĂ© :

Conseil digital n°3 : Faites revenir vos clients plutĂŽt que d’en chercher de nouveaux â€ïž

Saviez-vous qu’en moyenne 80% du total des ventes d’un commerce de proximitĂ© est rĂ©alisĂ© par des clients rĂ©currents ? 

Si vous avez quelques annĂ©es d’expĂ©riences, vous savez ce que vaut la fidĂ©lisation client pour une entreprise. Certes, attirer de nouveaux clients est indispensable mais fidĂ©liser un client Ă  vie est encore plus rentable pour votre entreprise sur le long terme. 

Vous connaissez certainement les cartes de fidĂ©litĂ© Ă  points avec lesquelles vous pouvez faire dĂ©crocher des cadeaux
 

1 tampon, 2 tampons, 3 tampons, UN CADEAU 🎁 ! 


Cadeau Surprise

Cette carte de fidĂ©litĂ© tant apprĂ©ciĂ© des clients n’est pas morte avec l’arrivĂ©e du numĂ©rique ! Bien au contraire
 S’équiper d’un tel outil est une technique digitale puissante pour encourager le retour d’un client dans votre commerce.

Discodery a développé un systÚme de fidélisation client pour faire revivre cet incontournable, et certains commerces en tirent déjà un réel avantage ! Cela leur permet de créer une réelle communauté autour de leur marque et de leur produits.

Les clients sont heureux, reviennent et se lient Ă  la marque de maniĂšre encore plus forte.

Découvrez par exemple le cas de la boulangerie Calou, qui a augmenté sa fidélisation client avec cette carte de fidélité numérique

RĂ©sumons ces 3 conseils digitaux pour (re)prendre le pouvoir :

  • Conseil digital n°1 :
  • Optimiser sa prĂ©sence en ligne pour « attraper les clients Â»
  • Conseil digital n°2 :
  • Accompagner le passage Ă  l’acte d’achat pour augmenter les ventes
  • Conseil digital n°3 :
  • FidĂ©liser ses clients pour les faire revenir

Donner du pouvoir a son entreprise grùce au digital était quelque chose de couteux, de compliqué et réservé aux grandes entreprises.

Maintenant il y a discodery.com pour vous offrir le #DigitalPower.

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